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POST-VENTA COMPROMISO DE SERVICIO

Todos estamos listos para mejorar la calidad de nuestro servicio. Este es uno de los elementos más esenciales en el desarrollo de nuestra empresa. Ganamos el mercado y obtenemos la confianza de los consumidores no solo a través de la excelente calidad de los productos, sino también nuestro excelente servicio, lo que fortalece la competitividad y promueve las ventas de la compañía. Cualquier cosa que contribuya a la satisfacción de los consumidores se incluye en el Sistema de Certificación de Calificación ISO9001. Además, insistimos en tratar a todos los consumidores individualmente con personal técnico que ofrezca un servicio inmediato y directo. Esperamos maximizar los intereses de los consumidores a través de nuestro excelente servicio.

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    Servicio antes de la venta

    Antes de vender el servicio comienza desde el primer momento en que el personal de comercialización ponen en contacto con nuestros clientes. A continuación, vamos a ofrecer una experiencia técnica integral sobre la base de la responsabilidad del sistema individual. Comercialización desde la perspectiva de los clientes, explicar las precauciones en la selección de productos y dar consulta técnica práctica, todo esto a asegurar que los clientes pueden realizar la mayoría de las decisiones sensatas e informadas, de acuerdo con sus necesidades específicas de ingeniería. Una vez establecida la cooperación empresarial, los clientes inmediatamente se presentarán con la información técnica detallada y el dibujo. Que pueden esperar para disfrutar de nuestro servicio especializado de la fabricación del producto, entrega e instalación para el apoyo técnico y mantenimiento durante el proceso de operación.

  • 2

    El servicio durante la venta

    Confendremos una organización especial del proyecto en la carga de todo lo relacionado con el orden de colocación de los clientes: selección de modelos, modificación del diseño original, examen y aprobación de dibujos técnicos, selección de estándares técnicos, suministro de materias primas, disposición de esquema de producción y control de calidad. (Incluyendo autoinspección, inspección mutua y inspección especializada) en producción. Todo se hace estrictamente de acuerdo con nuestros contratos con clientes, regulaciones estatales y normas comerciales. Nuestro sistema de gestión efectivo garantiza la entrega de productos a tiempo o antes de lo previsto. Durante el proceso de fabricación, enviamos a los clientes información oportuna en cuanto al progreso de la producción de entrega. Antes de la entrega, asistimos a los clientes con servicio, como hacer un inventario, comprometer comisiones para el envío, etc.

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    Servicio postventa

    Guiado por el principio: "Honestidad, perfecta, oportuna, inmediata", tratamos de actuar sobre la creencia de que el buen servicio postventa es el comienzo de una venta exitosa. Para asegurarse de que los usuarios puedan operar, mantener y cuidar el equipo correctamente, enviamos a nuestros expertos al sitio de la instalación y brindamos capacitación técnica cara a cara. Durante la aplicación del equipo, los usuarios seguramente tendrán nuestra respuesta inmediata a través del servicio de emergencia del personal o el soporte técnico del servicio telefónico o en línea. Visitamos clientes regularmente y proporcionamos repuestos preferenciales de los productos a largo plazo. Además, brindamos asistencia a los usuarios con su examen anual y ayudamos a resolver problemas durante el proceso.

Ubicaciones

Añadir: Sala 502, 2do edificio, Road Tianzhu, DIS JIANDY, Shanghai, China

Correo electrónico: ryzsales@shbanshihuanreqi.com

Tel: +86-17717026575

WhatsApp: 18664605759 / 13816531462 / 15070011781

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